AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Petromax GmbH, im Folgenden Petromax genannt.

Stand: 01.04.2022

 

1. Geltungsbereich

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle elektronisch, telefonisch, per Fax, per Brief oder E-Mail an Petromax übermittelten Bestellungen durch Verbraucher im Sinne des §13 BGB (nachfolgend "Kunde") und werden mit jeder Bestellung durch den Kunden anerkannt.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich schriftlich vereinbart. Dem formularmäßigen (oder individuellen) Hinweis auf Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen.

 

2. Vertragsschluss

Die Darstellung des Sortiments von Petromax im Internet stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145 ff. BGB dar. Die gewünschte Ware kann in einen virtuellen Warenkorb gelegt werden. Der Inhalt des Warenkorbs kann jederzeit durch Klick auf das Warenkorb-Symbol überprüft und verändert werden. Nach Klick auf den Button „Zur Kasse“ öffnet sich ein Bestellformular, in dem die bestellbezogenen Daten wie Liefer- und Rechnungsanschrift, Zahlungsart und Versandart eingegeben werden. Unmittelbar vor Absenden der Bestellung kann der Warenkorbinhalt nochmals überprüft werden 

 

 

Der Kunde gibt durch eine Bestellung ein verbindliches Kaufangebot an Petromax ab. Petromax ist berechtigt, die Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung durch eine Auftragsbestätigungsmail innerhalb einer Frist von 7 Tagen ab Eingang der Bestellung anzunehmen. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit, insbesondere unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch die Zulieferer von Petromax. Bestellungen sind nur in haushaltsüblichen Mengen möglich.

Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von Petromax zu vertreten ist. Sollte die Ware nicht verfügbar sein, so wird Petromax den Kunden unverzüglich darüber informieren und eventuell bereits geflossene Gegenleistungen des Kunden unverzüglich erstatten. Eine Eingangsbestätigungsmail, die sofort nach Eingang der Bestellung des Kunden automatisch durch das System generiert und versandt wird, stellt keine verbindliche Annahme des Angebots durch Petromax dar. Im Rahmen des Bestellvorgangs liegt das Risiko einer nicht aufklärbaren, fehlerhaften Übermittlung beim Kunden. Der Verkauf der von Petromax angebotenen Waren erfolgt nur in handelsüblichen Mengen

 

3. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und/oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

 

4. Lieferung

Die bestellten Waren werden im Rahmen der Lieferfähigkeit des Artikels durch Petromax schnellstmöglich an den Kunden geliefert. Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, so behält sich Petromax Teillieferungen vor. Die Kosten der Teillieferungen trägt Petromax.

 

5. Widerrufsbelehrung

Es gelten die Regelungen unter https://petromax.de/policies/refund-policy , in Auszügen: Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

• Petromax GmbH
• Sudenburger Wuhne 61
• 39116 Magdeburg
• Telefon: 0391-55684600
• Fax: 0391-55684601
• E-Mail: help@support.petromax.de
  Help Center

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.petromax.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

6. Zahlung

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen für jeden Kunden Klarna Rechnung, PayPal, oder Kreditkarte (MasterCard/Visa) zur Verfügung. Der Kaufpreis wird spätestens mit Erhalt der Ware fällig und ist innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware vollständig und ohne jeden Abzug zu zahlen.

 

7. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Petromax. Das Vorbehaltseigentum erstreckt sich auch auf verarbeitete Gegenstände und im Falle der Weiterveräußerung auf die Kaufpreisforderung (verlängerter Eigentumsvorbehalt).

 

8. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Sollte ein Hersteller eine längere Produktgarantie einräumen, so kann der Kunde selbstverständlich auch nach Ablauf der Verkäufergewährleistung seine berechtigten Ansprüche aus dieser Garantie gegen den Hersteller geltend machen.

Die Gewährleistungsansprüche des Kunden beschränken sich zunächst auf ein Recht zur Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung. Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, so ist der Kunde zur Herabsetzung der Vergütung oder zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Die Nachbesserung gilt nach dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Bei Fehlbedienung und unsachgemäßem Gebrauch der Ware trägt der Kunde die Kosten der von ihm veranlassten technischen Überprüfung der Ware oder der auf seinen Wunsch hin durchgeführten Nachbesserung bzw. der Reparatur.

Offensichtliche Mängel an der gelieferten Ware sind innerhalb von zwei Wochen ab Übergabe der Ware gegenüber Petromax per Mail, Brief oder Telefon anzuzeigen.

 

9. Haftungsbegrenzung

Trotz größtmöglicher Sorgfalt bei der Erstellung des Produktsortiments durch Petromax kann Petromax eine Haftung für die Richtigkeit der Herstellerangaben, Produktbeschreibungen und Preisangaben sowie eventuelle Druckfehler, technische Änderungen und anhaltende Lieferfähigkeit aller Waren leider nicht übernehmen. Petromax schließt die Haftung für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht worden sind, aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen von Petromax.

 

 

10. Datenschutz

 

Es gelten die Regelungen unter https://petromax.de/policies/privacy-policy Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Dieser Hinweis erfolgt entsprechend den Vorschriften des § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Durch die Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Speicherung seiner Daten einverstanden. Er ist jederzeit berechtigt, seine Daten einzusehen und ggf. Angaben verändern bzw. löschen zu lassen. Für Änderungs- oder Löschungswünsche steht Petromax dem Kunden unter info@petromax.de zur Verfügung.

 

12 Treueprogramm

 

Wenn Sie an unserem Treueprogramm teilnehmen, können Sie Treuepunkte sammeln und dafür erhalten Sie exklusive Vorteile und Angebote. Zur Durchführung des Treueprogramms werden personenbezogene Daten verarbeitet. Zu diesem Zweck nutzen wir den Dienstleister YotPo Inc, 400 Lafayette St. Fl. #4, New York, NY 10003, USA („YotPo“). Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit den Diensten von YotPo finden Sie auch auf der Website von YotPo: https://www.yotpo.com/privacypolicy/. Hierüber möchten wir Sie im nachfolgenden Abschnitt informieren.

 

Anmeldung

Wenn Sie sich neu zum Treueprogramm anmelden, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort. Weitere Angaben sind freiwillig. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der als Pflichtangaben bezeichneten personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Anbahnung und Durchführung des mit Ihnen zu schließenden Vertrags über die Teilnahme am Treueprogramm ist die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erforderlich, um Ihre Treuepunkte und Ihr Punktekonto zuordnen zu können. Die Verarbeitung freiwillig angegebener personenbezogener Daten erfolgt auf Basis überwiegender berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten dienen der weiteren Verbesserung unseres Angebots und einer interessengerechten Werbung. Dieser Verarbeitung auf Grundlage unserer überwiegenden berechtigten Interessen können Sie widersprechen, indem Sie eine E-Mail an info@petromax.de senden. Sie können diese Daten alternativ auch einfach aus Ihrem Kundenkonto entfernen.

 

Wenn Sie bereits ein Kundenkonto für den Petromax Online Shop haben, werden Ihre Daten mit Anmeldung zum Treueprogramm zusammengeführt. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, denn ohne die Datenzusammenführung wäre es nicht möglich, unsere vertragliche Pflicht zu erfüllen, die Treuepunkte aus dem Webshop für Sie entsprechend gutzuschreiben bzw. einzulösen.

 

Wenn Sie im Petromax Online Shop Treuepunkte sammeln oder einlösen möchten, ist hierfür die Anmeldung im Kundenkonto beim Bezahlvorgang erforderlich. Das Übermitteln von Informationen zur gekauften Ware ist erforderlich, damit wir im Falle einer späteren Retoure oder sonstigen Rückabwicklung der Transaktion in der Lage sind, die dafür gutgeschriebenen Treuepunkte entsprechend der vertraglichen Absprache wieder von Ihrem Konto zu löschen. Die Informationen zum Zahlbetrag sind erforderlich, um Ihnen die entsprechende Zahl von Treuepunkten gutschreiben zu können. Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Übermittlung der weiteren Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse der Einkaufsgewohnheiten unserer Stammkunden zur weiteren Verbesserung unseres Angebots und zur interessengerechten Gestaltung von Werbeaktionen.

 

Möchten Sie eine Ware retournieren, wird eine Retoure automatisch Ihrem Treuekonto zugeordnet. Dabei werden jeweils Informationen zu Ihrer Retoure verarbeitet, insbesondere zur retournierten Ware, zum Rückerstattungsbetrag, Rechnungs- und Lieferanschrift, Zahlart, Bestellnummer, Kundennummer und Bestelldatum. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da diese Datenübermittlungen zur Leistung gemäß den Nutzungsbedingungen des Treueprogramms erforderlich sind.

 

Die im Rahmen des Treueprogramms gesammelten Daten nutzen wir für eigene werbliche Zwecke. So können wir Ihnen interessengerechte Werbung zusenden und über Aktionen und Veranstaltungen informieren, die zu Ihren gekauften Artikeln passen und Ihren Interessen entsprechen. Zuletzt können wir auch den Erfolg von Werbemaßnahmen messen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser überwiegendes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) daran, den Absatz unserer Produkte durch interessengerechte Werbung an unsere Stammkunden zu steigern. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit per E-Mail an info@petromax.de widersprechen.

 

Ausnahmen bei Einlösung von Treuepunkten bzw. Umwandlung in Eurobeträge für den Kauf von Produkten:

-        Für das Sammeln und Einlösen von Punkten ist die Anmeldung zum Treueprogramm und ein Kundenkonto zwingend erforderlich

-        Treuepunkte und der Bonusstatus verfallen 12 Monate nach Kaufdatum

-        Eine Kombination von Treuepunkten und sonstigen Rabattgutscheinen kann ausgeschlossen sein. Entsprechende Hinweise werden beim Einlösen im Checkout dargestellt

-        Das Einlösen und Sammeln von Treuepunkten bei Bezahlung mit Geschenkgutscheinen ist nicht möglich

-        Das Petromax Treueprogramm ist derzeit nur für Nutzer mit Adresse in Deutschland verfügbar

-        Wir behalten uns vor, Punktestufen, Rabattaktionen oder sonstige Vorteile im Treueprogramm jederzeit ändern zu können

 

11. Gerichtsstand, anwendbares Recht, Schlichtung, Unwirksamkeitsregeln

Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Als Gerichtsstand wird Magdeburg vereinbart. Petromax ist weder gesetzlich noch aufgrund freiwilliger Verpflichtung verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz - VSBG) teilzunehmen. Petromax erklärt sich auch nicht bereit bzw. lehnt es ab, an einem solchen Verfahren teilzunehmen, wenn der Kunde dieses Verfahren beantragt, durchführen lassen will oder in sonstiger Weise veranlasst.

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.